問題解決は、満遍なく浸透する方法で行うべき
2016/12/06
自分は自転車通勤なので、職場についてから仕事着に着替えます。それなのに本日は、かりゆし（内地で言うYシャツ）を忘れるという失態をおかしました。
この失敗について考察したいと思います。
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なぜ忘れたのか
失敗した原因は、はっきりしています。
「朝の準備チェックリストを確認しなかったこと」
以前、毎朝やることと会社に持っていく物のリストを作りました。しばらくはチェックリストを確認していたのですが、最近は面倒くさくなって確認を怠っていました。それでかりゆしを忘れたしだいです。
いつもは忘れなかったのに
今回忘れた要因は、今考えるとこんなところです。これまではクローゼットを開けて、
かりゆし ＋ アンダーシャツ ＋ 靴下 を用意する
というフローだったのが、たまたま今日は朝に洗濯物を取り込んだから、 アンダーシャツと靴下を取り込んだものからそのまま用意してしまったのです。クローゼットを開けなかったのが敗因です 。
解決策
今回のように例外的な状況の場合はミスが起こらないか気を付けるべきなのでしょうが、「気をつける」というのは根本的な解決法ではないと思ってますので、システマティックに解決したいと思います。
すなわち、チェックリストの復活です。